Etkileşim, bir işletmenin performansını etkileyen en önemli faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede verimli bir kontrol, işletmenin etkinliğini yükseltirken, müşteri deneyimine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve çağrı merkezi sistemleri, işletmelerin iletişim işleyişlerini daha işlevsel ve verimli hale getiren araçlardır. Bu sistemler, yalnızc... https://ok.ru/profile/569572490224/statuses/157858221127920